Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Laura Sebastián Zabalza (Peluquería Sebastián), NIF 72702222G. Calle Íñigo Arista, 14, bajo, 31007 Pamplona (Navarra). Teléfono 948 27 03 62. Email: info@peluqueriasebastian.com.

2. Qué datos se tratan, para qué y con qué base legal

Formulario de contacto. Datos: nombre, teléfono, email, servicio y mensaje. Finalidad: responder a la consulta. Base legal: consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Conservación: hasta 1 año desde la última comunicación.

Contacto por teléfono, email o WhatsApp. Datos: los que la persona facilite. Finalidad: atender la consulta o gestionar la cita. Base legal: consentimiento y medidas precontractuales (art. 6.1.a y b). Conservación: hasta 1 año desde la última comunicación.

Clientas del salón. Datos: identificación, contacto y servicios realizados. Finalidad: prestar el servicio y facturar. Base legal: relación contractual y obligación legal (art. 6.1.b y c). Conservación: durante la relación y los plazos fiscales (hasta 6 años).

Cookies de análisis. Datos de navegación seudonimizados, solo con consentimiento. Más detalle en la política de cookies.

No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles. Si en algún caso se tratan datos de salud (por ejemplo, alergias a productos de color o un embarazo comunicado por la clienta), se hace solo para prestar el servicio con seguridad y con su consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD).

3. Destinatarios

Los datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. Tienen acceso, como encargados del tratamiento y con contrato conforme al artículo 28 del RGPD, el proveedor de alojamiento web y, en su caso, la asesoría fiscal.

4. Servicios de terceros

Booksy: la reserva online se hace en la plataforma de Booksy, que actúa según su propia política de privacidad.
WhatsApp: si la persona escribe por WhatsApp, sus datos se tratan también por WhatsApp Ireland Ltd. (Meta), según su política.
Instagram y Facebook: los perfiles del salón se rigen por las políticas de Meta. El salón y Meta son corresponsables de las estadísticas de esas páginas.
Google Maps: el mapa solo se carga si se aceptan las cookies de terceros.

5. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores (Meta, Google) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Lo hacen al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o de cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

6. Derechos

Cualquier persona puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@peluqueriasebastian.com o por correo postal a la dirección del salón, indicando el derecho que ejerce. Si fuera necesario para identificarla, se le pedirá información adicional.

Si considera que sus datos no se tratan correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Menores de edad

El formulario no está dirigido a menores de 14 años. Sus datos solo se tratan con el consentimiento de sus padres o tutores (art. 7 LOPDGDD).

8. Seguridad

La web usa conexión cifrada (HTTPS) y se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger los datos frente a pérdida, acceso no autorizado o alteración.

Última actualización: septiembre de 2026